In normale omstandigheden moeten alle voertuigen die aankomen bij de Liefkenshoektunnel op de R2, het noordelijke deel van de Antwerpse Ring, tol betalen. Bekijk de actuele TOL-tarieven op de website van de Liefkenshoektunnel.
Als er door een incident op de R1, het zuidelijke deel van de Antwerpse Ring, ernstige verkeershinder dreigt op de R1 en de naburige snelwegen in de Antwerpse regio, kunnen het Verkeerscentrum en de wegpolitie beslissen om de Liefkenshoektunnel tolvrij te maken. Door de Liefkenshoektunnel tijdelijk gratis aan te bieden, willen ze weggebruikers overtuigen om de R1 tijdelijk te vermijden en een alternatieve route te volgen via de R2. Zo kan de drukke omgeving van de R1 wat ontlast worden.
Bij het tolvrij maken van de Liefkenshoektunnel wordt een regime van "schaduwtol" ingesteld, wat betekent dat de overheid in de plaats van de weggebruikers de tol voor de tunnel betaalt. Daaruit volgt dat het Verkeerscentrum en de wegpolitie weloverwogen, als goede pater familias, met de maatregel moeten omgaan. Zo moet het gaan om een ernstig en onvoorzien incident (geen hinder door werkzaamheden) dat kan leiden tot grote en langdurige verkeershinder.
Wanneer de tolvrije maatregel van kracht wordt, meldt het Verkeerscentrum dat via de nationale radiozenders, via de dynamische tekstborden op de snelwegen en via de verkeersinformatie op zijn website. Het is belangrijk dat de weggebruikers daarbij zeer goed het effectieve start- en einduur in het oog houden, want kort voor of meteen na de tolvrije periode moet immers wel normaal tolgeld betaald worden. Het Verkeerscentrum communiceert het effectieve einduur van de maatregel ten laatste een halfuur op voorhand.
