Alleen de politie kan een FAST-takelaar de opdracht geven om ter plaatse te gaan en een takeling uit te voeren. Dat is door de wet bepaald in de wegcode artikel 51.5.

De politie is immers op de hoogte van incidenten en obstakels op snelwegen via verscheidene kanalen: informatie van de 101-noodcentrale, politiepatrouilles en de controlezalen van het Verkeerscentrum. In het Verkeerscentrum is de klok rond een vast detachement van de wegpolitie actief.